Inclusão ganha espaço como diferencial competitivo no mercado imobiliário em São Paulo

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Corretora investe em Libras e formação em Psicologia para oferecer atendimento mais acessível e estratégico a novos perfis de clientes


A transformação do mercado imobiliário passa, cada vez mais, pela capacidade de adaptação às novas demandas da sociedade. Em São Paulo, a corretora de imóveis Marina Faria tem incorporado a acessibilidade como parte central de sua atuação, ao investir no aprendizado da Língua Brasileira de Sinais (Libras).

A iniciativa surge em um contexto em que o setor ainda apresenta limitações no atendimento a pessoas com deficiência auditiva. Ao se preparar para se comunicar diretamente com esse público, a profissional amplia o alcance de seu trabalho e introduz uma abordagem mais inclusiva em um mercado tradicionalmente pouco adaptado.

Além do diferencial linguístico, Marina também cursa Psicologia, o que contribui para uma leitura mais aprofundada do comportamento do cliente. Essa combinação entre técnica e sensibilidade tem sido aplicada em negociações imobiliárias, que envolvem decisões relevantes e, muitas vezes, complexas.

Paralelamente, a corretora também atua como palestrante, abordando temas como comunicação, inclusão e posicionamento profissional. Entre as empresas onde já compartilhou sua experiência estão a Enel São Paulo e a Plano & Plano, reforçando sua atuação para além do mercado imobiliário.

A trajetória reflete uma tendência crescente: profissionais que utilizam a inovação no atendimento como estratégia de diferenciação, ao mesmo tempo em que contribuem para tornar o setor mais acessível e alinhado às demandas contemporâneas.

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