Após uma etapa inicial de teasers veiculados nas redes sociais e em mídia out of home em São Paulo, a Pedigree confirmou a autoria de uma plataforma de inteligência artificial apresentada ao público como capaz de oferecer companhia e amizade.
Batizada de melhoramigo.ia, a plataforma opera por meio de uma interface conversacional que direciona usuários a cães disponíveis para adoção em ONGs próximas, além de aplicar um teste de compatibilidade com base no perfil e no estilo de vida do potencial tutor.