Estratégias que combinam tecnologia, conteúdo e interação ampliam o engajamento e transformam a experiência presencial em um ativo de comunicação
Por muito tempo, a presença das marcas em grandes eventos esteve concentrada na exposição de logotipos, inserções publicitárias e ações promocionais. Hoje, esse modelo passa por uma transformação. Em um cenário de atenção cada vez mais disputada, as marcas buscam mais do que visibilidade: querem criar conexões, gerar participação e fazer parte de experiências que permaneçam na memória do público.
É nesse contexto que o marketing de experiência ganha relevância. Ao aproximar marcas, pessoas e ambientes de interação, a estratégia transforma o público de espectador em participante e cria oportunidades para que a comunicação aconteça de maneira mais natural, envolvente e significativa.
A mudança acompanha o próprio comportamento do consumidor. Em um mundo no qual as pessoas transitam continuamente entre experiências físicas e digitais, a participação tornou-se um componente importante da relação com as marcas.
Em eventos, essa dinâmica ganha ainda mais força: o público interage, produz conteúdo, compartilha momentos e amplia espontaneamente o alcance das experiências vividas presencialmente.
Dados do mercado reforçam esse movimento. Segundo a EventTrack, pesquisa realizada pela Freeman, experiências presenciais seguem entre as estratégias consideradas mais relevantes para a construção de relacionamento entre marcas e consumidores. O levantamento mostra que a experiência ao vivo tem papel importante na criação de conexões e na percepção positiva das marcas, especialmente em um ambiente de comunicação cada vez mais fragmentado.
O cenário também é impulsionado pela expansão da economia da experiência. Estudo da PwC aponta que consumidores valorizam cada vez mais experiências que proporcionem conexão, conveniência e significado, enquanto as empresas buscam novas formas de diferenciação em mercados nos quais produtos e serviços se tornam progressivamente mais semelhantes.
Mais do que uma tendência, o marketing de experiência passa, portanto, a ocupar um espaço estratégico dentro dos planos de comunicação. O desafio das marcas deixa de ser apenas alcançar o público e passa a ser criar situações nas quais as pessoas tenham motivos para interagir, participar e lembrar.
Quando a experiência se torna mídia
É nesse cenário que a Event Media® amplia as possibilidades de comunicação em eventos. Ao integrar mídia digital, conteúdo, tecnologia e experiência, o conceito transforma espaços de circulação e convivência em ambientes de conexão entre marcas e públicos.
A lógica é ir além da mídia tradicional. Telas digitais, painéis, circuitos de comunicação e soluções interativas passam a fazer parte da jornada do visitante, criando diferentes pontos de contato ao longo da experiência. Dessa forma, o evento deixa de ser apenas o local onde a marca está presente e passa a funcionar como uma plataforma de relacionamento.
Para Ivan Arantes Serra, diretor comercial da DIEX MIDIA, essa transformação reflete uma mudança na própria maneira como as pessoas se relacionam com a comunicação.
“As pessoas já não querem apenas receber mensagens; elas querem fazer parte delas. O marketing de experiência nasce dessa mudança de comportamento. Quando o público participa da narrativa, cria conteúdo e compartilha aquele momento, a comunicação deixa de ser uma interrupção e passa a ser uma lembrança. É por isso que a Event Media® ganha cada vez mais relevância: ela transforma eventos em plataformas de relacionamento, onde marcas, tecnologia e pessoas constroem experiências de forma integrada.”
A tecnologia tem papel central nessa evolução. Recursos de interatividade, conteúdo em tempo real e integração entre diferentes formatos de mídia permitem que a comunicação acompanhe o comportamento do público e seja incorporada à experiência do evento.
Soluções como o ZELFI, desenvolvido pela DAZAIN e sendo implantado em parceria com a DIEX MIDIA, exemplificam essa possibilidade ao permitir que participantes enviem selfies para exibição em telas digitais durante os eventos. A iniciativa transforma o público em parte ativa do conteúdo e cria uma experiência compartilhada, na qual cada participante pode deixar sua marca naquele ambiente.
A força desse modelo está justamente na integração. Quando mídia, conteúdo e experiência trabalham de forma coordenada, a presença da marca deixa de ser percebida apenas como uma inserção publicitária e passa a fazer parte da jornada do público.
Em um momento de fragmentação da atenção e saturação de mensagens, criar experiências que as pessoas desejem viver, compartilhar e lembrar tornou-se um dos grandes desafios da comunicação. Para as marcas, isso significa repensar o papel dos eventos e reconhecer seu potencial como ambientes estratégicos de relacionamento.
Nesse contexto, a Event Media® atua como uma ponte entre o universo da mídia e o da experiência presencial, ampliando as possibilidades de conexão e transformando o contato físico com o público em uma oportunidade de comunicação, engajamento e construção de valor.
